人生大逆転を狙うアラフォー無職男のブログ – まぁゆっくりいこうよ –

起業して人生を謳歌するも挫折し再就職したが3ヶ月でうつ病寸前になり退職、実家に戻り母親と2人暮らしになる。地方の風はもっと厳しく未だに無職だが、個人事業主として再出発、もう1度ビッグウェーブを目指して奮闘中!

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個人事業主になりました(8)!悪徳業者から救え!サイト運営のお手伝い

   

実家に帰る事をSNSで無作為に知らせたところで連絡をもらって再会、ひょんな事から仕事のオファーをもらって2017年の1年を通してかなりの数の仕事をさせていただいたデザイン業務の話を前回は書きましたが、本当にこの辺は運ですよね。でもよくよく考えれば運も”引き寄せ”、自ら動いていないとこういった幸運も舞い込んでこないことを改めて実感しました。

というわけで、今回もコネでいただいた仕事です。超地方特有の問題点も浮き彫りになったので、そこも踏まえて書いてみたいと思います。

学習塾を経営している友人からサイト運営で困っている人がいるから助けてほしいとの依頼を受け、話を聞きに行きました。そこはいわゆる地元の飲食店(ケーキ屋さん)で、数年前に店を開店した時に都内の業者が営業に来たのでサイトの作成を外注したが、どうも使い勝手も悪いしお金もよくわからない請求をされている気がする、、、と。

実際、若い夫婦2人でやっているお店なのですが、ネット関係には詳しくなく、業者の進めたプランやサイトでほぼ丸投げで作成・運営をしていました。そこで契約内容やサイトの中身、その外注業者のことなどを調べてみると、、、まぁスゴいです(汗)。

サイトの作成については、wordpressで作成されていてサーバーは業者内のもの、ドメインの所有権は業者、ドメイン名でのメールアドレスも与えられず、お店での内容の更新や変更はブログ記事の更新以外は不可(要はどんな細かい内容の変更・更新でも業者を通して行い、もちろん有料)、5ページ程度のシンプルな内容で制作費は200万程度、5年のリース契約を結ばされており、その他にサーバー管理費などの保守料を請求されていました。

あまりにも酷いというかお店に不利な内容だったので、その詳細を分析して説明し、改善策をアドバイスしました。それと業者に僕が”新入社員”でネットに詳しいという設定で電話をして内情を把握して色々と譲歩させました。

他にfacebookやインスタグラムなどのSNSを整備し、グーグルマップをビジネス登録し、業者にはアナリティクスを設置してもらってサイトの解析とSNSのインサイト解析を毎月行うことにしました。

あとはITの導線が全てバラバラだったので店舗のレジにAirレジを導入、iPadも使ってSNSを共有、iCloudでメールやデータも共有するようにしました。

何度かお店に通ってオーナーとも話し合い、もちろん作業も行ってだいぶ落ち着きましたね。ギャラは完全にお任せしました。今はまともな状態です(笑)。

この作業を行う際に業者の事も調べましたが、いわゆるIT業界のぼったくり系で、何も知らない人たちに高額請求を行うホームページ作成業者でした。どうも2013年あたりにこの町に一気に営業攻勢をかけたらしく、同じように仕事を依頼したところもいくつかあったようで、サイトの作りやSNSへの導線、リンクされた作成者・管理者が同じことから簡単なテンプレを使って量産していたと思われ、200万をリースさせて作成してはいるけど、実際には1日で1人で作れるような内容のものでした。正直僕なら総額3-5万くらいしかもらえない仕事です。

こういう事するからネット関係っていつまでたっても怪しいイメージが拭えないんじゃないかな〜と思いつつ、単価のない仕事で高利益をあげているとも言えます。でも、困ったと助けを求めてきたということは、払った金額に見合ったものを業者は提供していなかったとも言えるし、その仕事はちゃんと役に立ったのか?と思うと悲しい気持ちにもなりました。

この業者を使っていた他のお店の方にも話を聞いたのですが、1つの商品の値段を変えたいと依頼したところ、7万円請求されたとのことでした(汗)。テキストで800円を700円に直すだけの作業で、です。

今回の件で痛感したのは、

”丸投げは良くない”

ということでした。自分が無知な分野であっても勉強するなり誰か信頼できる人にも同席してもらうなりして防衛策を考えないと予期しない形で付け入られてしまうということです。自分で商売をするならなおさらですね。

しっかし、ひでえ業者だなぁ〜(汗)。

この話には後日談があって、このケーキ屋さんが業績好調になり、僕が手直ししたため業者を頼る事もなくなり音沙汰がなくなってきた頃、今度は5年の契約がもうすぐ終了するという事で契約更新の営業が来たそうです(笑)。サイトもリニューアルしませんか?と(笑)。

そんな度胸がないとやっていけないんですね。勉強になりました。

続く

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